1. Información general
Este sitio web es operado por ECO Paint Store. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a ECO Paint Store.
Sitio web: https://ecopaintstore.com.ar
Email de contacto: info@ecopaintstore.com.ar
2. Productos y servicios
Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en tu monitor sea exacta. Los colores de las pinturas son aproximados.
3. Precios y pagos
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios mostrados incluyen IVA cuando corresponda.
4. Tiempos de entrega y costos de envío
El tiempo estimado de entrega o de despacho es de 48hs a 5 días hábiles, aproximadamente. Los tiempos de entrega y de despacho son estimados y no podemos garantizar entregas o despachos en fechas específicas.
Costos de envío acá: https://ecopaintstore.com.ar/tienda/costos-envio/
5. Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto en los siguientes casos:
-Arrepentimiento de compra: siempre y cuando las pinturas estén sin abrir y las herramientas sin usar.
-Productos en mal estado, defectuosos o rotos.
5.1 Procedimiento de devolución
a. Devolución del dinero:
– A través de transferencia: se realiza aproximadamente dentro de los cinco días hábiles siguientes de recibir el producto
– A través de reversión del pago: quince días hábiles después de recibir el producto de vuelta. Ésta reversión corre por cuenta y orden de tu entidad bancaria, cualquier duda debes comunicarte directamente con ellos.
b. Cambio del producto (sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio):
Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda online. En caso de no contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del/los producto/s en un cupón para una nueva compra.
c. Cupón para realizar una nueva compra (este cupón tiene validez por seis meses a partir de la fecha de creación).
5.2 Condiciones del producto para devolución
El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales o en su defecto, si ya fueron retiradas, tenés que introducirlas en el empaque. Una vez recibido el producto, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, te enviaremos un producto nuevo te entregaremos un cupón para una nueva compra.
6. Privacidad y protección de datos
Nos comprometemos a proteger tu privacidad. La información personal que nos proporciones se utilizará únicamente para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia de compra.
Política de privacidad acá: https://ecopaintstore.com.ar/tienda/politica-privacidad/
7. Modificación de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.